Sohbet asistanından ajana geçiş, sorumluluğun da yer değiştirmesi demek. Bir asistan yanlış yanıt verdiğinde düzeltirsiniz; bir ajan yanlış eylem aldığında sonuçları geri almak gerekir.

Tasarım ilkeleri

  • Geri alınabilir adımlar ve net yetki sınırları.
  • Kritik işlemlerde insan onayı.
  • Her adımın izlenebilir kaydı (audit log).

Özerklik bir özellik değil, bir ödünleşim. İyi tasarım, ajana "ne kadar serbest" olduğunu açıkça söyler.